MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) Anneme Kayıt Yapmadığım Halde Üye Olamıyor

Annem MHRS uygulaması şifresini unuttu. Yeni şifre almaya çalıştık ama olmadı sürekli hata veriyor. Şifremi unuttum basıyoruz bütün seçenekleri tek tek deniyoruz ama kabul etmiyor. E posta ile denedim olmadı, SMS ile denedim olmadı, kimlik ile denedim olmadı. Lütfen üyeliği iptal edebilir misiniz te...

Annem için MHRS'ye kayıt olmak istiyorum ancak 'kayıtlı numara bulunmaktadır' uyarısı alıyorum. Ancak annemin numarasıyla ya da T.C. kimlik numarasıyla herhangi bir kayıt yapılmadığı için şifreyi de güncelleyemiyoruz. Bu konuda bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. Randevu almada çok zorlanıyoruz.

MHRS' ye üye yapamıyorum annemi. Bilgileri doğru girdiğim halde hatalı bilgi diyor. Bu sorunun giderilmesini istiyoruz, annemi en kısa sürede MHRS ye üye yapmak istiyorum. Hastane de muayene olabilmesi için MHRS randevusu şart olduğu için acil üye yapmam lazım MHRS ye.

Anneme randevu almak için annemin bilgileriyle MHRS üyeliği oluşturmaya çalıştığımda daha önce üyelik yapıldığından yeni üyelik yapamıyorum. Şifre sıfırlama yöntemlerinden 3 seçeneği de denedim ama hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum. Konu hakkında acil yardımcı olur musunuz?

Daha önce MHRS'ye kayıt yapmadım fakat kayıt açmak istediğimde zaten bir kaydım olduğu söyleniyor hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve daha önce de kayıt yapmadım. Kaydım yapıldı mı yapıldıysa ben bilmiyorum. Yardımcı olmanızı arz ediyorum. Şifre sıfırlamaya çalıştığımda da olmuyor.