to read complaints and reviews, or file yours.MHRS çağrı merkezini, 18 yaş altı için randevu almak üzere aradım. Görevlinin iletişimi çok kaba, sert ve bıkkındı. Sanki işini zorla yapıyormuş gibi konuştu. Benzer durumları daha önce de yaşadım. Çağrı merkezinin daha saygılı ve çözüm odaklı olmasını istiyorum.
Merhaba arkadaşlar, 182 MHRS'yi randevu almak için aradım. Sistem 3 dakikanın üzerinde beklemem gerektiğini söyledi ama ...12-13 dakika oldu ve yine de bağlantı sağlanamadı. Çağrı merkezini göreve davet ediyoruz. Lütfen kolay gelsin, iyi çalışmalar. Vatandaşa hizmet 7/24 esasına göre olmalıdır.
Bugün MHRS'yi aradım, randevu almak istedim. Babam için ise '15 gün boyunca randevu alınamıyor' denildi ve görevli bana ...bağırdı. Bu nasıl bir anlayış, bu nasıl bir sağlık personeli, anlayamadım. Onların bize bilgi vermek ve hizmet sunmakla yükümlü olduğunu düşünüyorum; devlet bu kişilere maaş veriyo
MHRS'de randevu almaya çalışırken 'Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla rande...vu sorgulaması yaptınız. Lütfen randevu işleminize Alo 182 hattı arayarak devam ediniz.' şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum. Çocuğumun kardiyoloji kontrol randevusu için ara ara
182 çağrı merkezi müşteri temsilcisi şikayeti. 22.10 saatinde hastane randevusu için çağrı merkezini aradım. B**** ismi...nde bir temsilci ile görüşmeye başladım. Kendisi işini o kadar sevmeyerek yapıyor ki soru sorma ihtiyacı varken insan soru soramıyor. Hizmet sektöründe çalışıp bu denli üslubu bozu
MHRS randevu almak için sürekli arama yapınca bu uyarıyı aldım: 'Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykı...rı bir şekilde çok fazla randevu sorgulaması yaptınız. Lütfen randevu işleminize Alo ® 182 hattı arayarak devam ediniz.' Zaten randevu yok mecburen sürekli bakmam gerekiyor. Bunu ç
