to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın’da devlet hastanelerinde yaşadığım bir durum üzerine, randevu sisteminin genel işleyişiyle ilgili bir sorun olduğunu ve bunun yalnızca benim randevuma özgü değil, sistemsel bir problem olduğunu belirtmek istiyorum.
182’den 13.10’a aldığım randevuya 10 dakika erken gittim, ancak doktor mesaisine yaklaşık 10 dakika geç başladı ve benden önceki hastayı da beklemek zorunda kaldım. Sonuç olarak, bel ve boyun ağrısı şikayetlerimle gittiğim fizik tedavi bölümünde toplamda yaklaşık 50 dakika bekledim. Özellikle ağrısı olan hastaların bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalması, hem sağlık açısından hem de hasta memnuniyeti açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Buradaki temel problem, mesaisi 13.30’da başlayan bir doktora sistem üzerinden 13.00 veya 13.10 gibi saatlere randevu açılmasıdır. Doktorun resmi mesai başlangıç saatinden önce randevu planlanması, hastaların gereksiz yere beklemesine ve mağduriyet yaşamasına neden oluyor. Bu durumun sadece bana değil, aynı saatlerde randevusu olan pek çok hastaya da yansıtıldığı kanaatindeyim.
Bu nedenle, randevu sisteminin doktorların gerçek mesai başlangıç saatlerine uygun şekilde düzenlenmesini, mesaisine geç gelen hekimlerin denetlenmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Hasta haklarının korunması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Ü*** U***** Diş Hastanesi Ankara şubesinde kanal tedavisi için 15.30’a randevu aldım. Randevu saatinde hastanede olmama rağmen, tedavinin bu saatte yapılamayacağı ve sabah gelmem gerektiği söylendi. Ayrıca mesai bitimine 20 dakika varken röntgen çekiminin de yapılamadığı belirtildi. Ancak sistemde b...
MHRS üzerinden bugün kadın doğum polikliniğine randevu aldım. Uygulamada ve bana söylenene göre randevu saatim 10.30 olarak görünüyordu. Hastaneye gittiğimde hasta kayıt sekreterliği randevunun 14.10’da olduğunu söyledi. Ancak bana kesinlikle 10.30 saati bildirilmişti. Bu karışıklık nedeniyle iş ye...
Kocaeli Devlet Hastanesi'nde MHRS sistemi üzerinden randevu aldığımda, doktorların mesaiye başlama saatinden daha erken saatlere randevu veriliyor. Örneğin, doktorlar saat 09.00'da gelirken bana ve diğer hastalara 08.30 gibi erken saatlere randevu veriliyor. Bu nedenle, randevu saatimizde hastanede ...
Yaklaşık iki aydır MHRS ve e-Devlet üzerinden Aydın’daki devlet hastanesine hiçbir şekilde randevu işlemi yapamıyorum. Şifremi doğrulayıp giriş yapabiliyorum, güvenlik kodunu da kopyalayıp yapıştırıyorum ancak anasayfa bir türlü yüklenmiyor ve sistem beni sürekli aynı noktada bırakıyor. İnternet ba...
31 Temmuz saat 07:10’da 182’yi doktor randevusu almak için aradım. Arama sırasında, tahmini bekleme sürem on dakika olarak bildirildi. Buna rağmen, hattın diğer ucunda herhangi bir yetkiliyle 14 dakika boyunca görüşemedim ve çağrıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Herhangi bir uyarı mesajı veya açık...
Yorumlar