to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Giriş MHRS Randevu Alımını Engelliyor
Uzun süredir MHRS mobil uygulamasında yaşadığım giriş sorunu nedeniyle Sağlık Bakanlığı’na başvurmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır, e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş zorunluluğu getirilmesi sebebiyle MHRS uygulamasından randevu almakta ciddi zorluk yaşıyorum ve çoğu zaman hiç randevu alamıyorum. Bu durum, sağlık hizmetlerine zamanında erişimimi engellediği için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu süreçte farklı yöntemler deneyerek sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlayamadım ve randevu alma problemim devam etti. İki aşamalı giriş zorunluluğu, pratik ve hızlı randevu almanın önüne geçerek sistemi kullanılamaz hale getirmektedir.
Sağlık Bakanlığı’ndan talebim, e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş izni gerektirmeden, eskiden olduğu gibi doğrudan MHRS uygulaması üzerinden randevu alınabilmesinin yeniden sağlanması ya da bu zorunluluğun en azından kullanıcı tercihine bırakılmasıdır. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve vatandaşların sağlık hizmetlerine daha kolay erişebilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
