Haydarpaşa Ve Validebağ Karışıklığı Randevu Saatlerinin Kaçırılmasına Yol Açıyor

MHRS üzerinden İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye polikliniğine randevu aldığımda, randevu bilgilerinde ek hizmet binası olarak Validebağ görünüyor. Ancak sistemde Haydarpaşa Numune ve Validebağ kısmı sanki aynı yer ya da aynı kampüs içindeymiş gibi yansıtılıyor.

Biz hastalar randevu sırasında ek binanın bu kadar uzakta, tamamen farklı bir yerde olduğunu anlamıyoruz ve cildiye polikliniğinin Haydarpaşa Numune içerisinde olduğunu varsayarak oraya gidiyoruz. Hastaneye vardığımızda ise aslında gitmemiz gereken yerin Validebağ olduğu söyleniyor ve randevu saati yaklaşmışken tekrar araca binip kilometrelerce uzaktaki başka bir adrese gitmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına, hem randevuların karışmasına veya kaçırılmasına, hem de gereksiz ulaşım masrafına neden oluyor.

MHRS sisteminde ve randevu bilgilendirme mesajlarında Haydarpaşa Numune Hastanesi ile Validebağ ek hizmet binasının bu şekilde birbiriyle karıştırılmamasını, Validebağ için ayrı ve açık bir ifade kullanılarak, Haydarpaşa Devlet Hastanesi gibi gösterilmemesini talep ediyorum. Hastaların yanlış yönlendirilmemesi için adres ve bina bilgisinin net, anlaşılır ve yanıltıcı olmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.