to read complaints and reviews, or file yours.MG Türkiye MG 4 Luxury Elektrikli Araçta Klima Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
8 ay önce MG 4 Luxury elektrikli araç satın aldım. Haliyle havalar ısınmadan klimayı kullanmadım. Mevsim gereği klima kullanmak istediğimde klimanın çalışmadığını gördüm. MG yetkili servisi İzmir Özdemirler Oto'yu arayarak sorunu ilettim. Aracı getirmemi ve bakmaları gerektiği hakkında anlaştık. Aracımı 225 km sürerek servise götürdüm. Ellerinde parça olmadığını, sipariş geçtiklerini ve gelince haber vereceklerini söyleyip beni tekrar 225 km'lik yolculuğuma gönderdiler. Bugün tam olarak 1 ay doldu. MG Türkiye'ye de problemi anlatmama rağmen ne arayan var ne soran. Aracı satarken türlü övgüler ama hizmete gelince türlü bahaneler. Yanlış bilmiyorsam ithalatçı firmanın, kanunlara göre ithal ettiği araç sayısının %1'i kadar yedek parçayı servislerinin bünyesinde hazır tutma mecburiyeti var. Burada ithalatçı firmanın kanunlara uygunsuz ithalat yaptığı da söylenebilir. Sözün kısası aracımı satılığa çıkardım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun benim mg4 comfort v2 aracımda da var. 2 yıldan fazladır çözümlenmedi. Ankara Doğan Trend serviste kaçak testi yapıldı. Tampon söküldü bir sürü garca değişti. Tabi tüm bu süreç yaz sıcağında oldu. Sonra araç düzeldi dendi kış geldi. Sonra 2025 yaz geldi aynı sorun. Şimdi 2026 yazı daha 2 gün önce yine araçta soğutma yok. Gaz bitmiş. Gaz doldur devam et durumundayım.