to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 gecesi saat 01.15 sularında Instagram’daki “Mezatçıramo” adlı hesaptan canlı mezata katılarak kapalı kutuda satılan bir tesbih aldım. Yayında ürün için “değeri 8.000 TL, malımın kefiliyim” denilerek kapalı kutu mezatı yapıldı ve açık artırmaya katıldım. Açık artırma sonunda 2.500 TL ile en yüksek teklifi ben verdim ve ihale bana kaldı. Canlı yayında, parayı göndermeden kutunun açılmayacağı söylendi.
Bunun üzerine 2.500 TL ödemeyi yaptım, ardından kutu canlı yayında açıldı ancak çıkan tesbihi beğenmedim ve iade etmek istediğimi belirttim. Canlı yayından önce veya sırasında “iade yoktur, beğenmeseniz de iade alınmaz” şeklinde hiçbir açıklama yapılmamıştı, aksine satıcı sürekli “malımın kefiliyim” diyerek güven verdi. İade talebimi iletmeme rağmen satıcı iade kabul etmediğini söyledi, ürünü de kargolamayıp elinde tuttu ve sonrasında Instagram üzerinden beni engelledi. Yani ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret geri ödendi.
Göndermiş olduğum 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ürünün zaten bana gönderilmediğinin dikkate alınmasını ve bu şekilde kapalı kutu mezat yapıp sonrasında hem ürünü göndermeyen hem de iade talebini reddedip engelleme yoluna giden bu hesabın gerekli incelemeye alınmasını istiyorum.
08.12.2025 akşam saatlerinde Instagram’daki “mezatçı Ramo” isimli sayfanın canlı mezat yayınına katıldım. Yayında “kapalı kutu güven testi” adı altında, içindeki tespihin değerinin 8.000 TL olduğu söylenen bir ürün için açık artırma yapılıyordu. “Malın kefiliyim” denilerek güven verildi ve kim daha yüksek teklifi verirse kutunun ona kalacağı belirtildi. Ben de en yüksek teklifi vererek 2.500 TL’ye ihaleyi aldım.
Yayın sırasında Instagram üzerinden bana mesaj atılarak IBAN bilgisi gönderildi ve kutunun açılması için ödemeyi yapmam istendi. Ben de belirtilen IBAN’a 2.500 TL’yi havale/EFT ile gönderdim, dekont ve IBAN bilgileri elimde mevcut. Ödemeden sonra canlı yayında kutu açıldı, çıkan tespihin söylenen değerin çok altında ve ödenen bedeli hak etmeyen bir ürün olduğunu gördüm. Ürün o anda hâlâ onların elindeydi, bana hiçbir şekilde kargo ya da teslimat yapılmadı.
Bu nedenle ürünü beğenmediğimi, almak istemediğimi, ürünü hiç teslim almadığımı ve paramın geri ödenmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iadenin kabul edilmeyeceği, paramın da gönderilmeyeceği söylendi ve sonrasında Instagram üzerinden engellendim.
Ayrıca sayfanın kargo ile ilgilenen kişisine ulaştığımda da “Biz bir şey yapamayız, sadece bildiririz” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana geri dönüş sağlanmadı.
Ben bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum. Canlı yayında verilen güvenceye rağmen ne para iadem yapıldı ne de makul bir çözüm sunuldu, üstüne iletişimim tamamen kesildi. Ödemesini yaptığım 2.500 TL’nin, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram sitesinde faaliyet gösteren "mezatciramo_" kullanıcı adlı tesbih satılan sayfadan farklı farklı tarihlerde birbirinden farklı toplam 22.000 TL'lik tesbih satın aldım. Sayfa ile ilgilenen şahısla 23.12.2023 tarihinde onlardan satın aldığım 7.000 TL'lik 2 tesbihi iade edip farklı bir tesbih ...
Instagram’da @mezatciramovipp hesabını kullanan R****** G******’dan 03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde toplam 3 parça tespih satın aldım. Ödemeleri havale/EFT yöntemiyle sırasıyla 4.000 TL, 10.000 TL ve 3.500 TL olarak gönderdim. Ürünleri İstanbul/Tuzla’daki adresime kargo ile teslim aldım. Satı...
20 gün önce Mezatmarkamar isimli Instagram hesabından, “b****” kullanıcı adıyla iletişim kurarak beş adet farklı markalara ait çanta siparişi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 7.380 TL’ydi; 5.000 TL’sini kredi kartı ile, kalan kısmını ise kapıda nakit ödeme olarak gerçekleştirdim. Ürünle...
Instagram'da canlı yayında satış yapan Ottoman mezattan alışveriş yaptım. İlk defa alışveriş elime 14 gün sonra geçti 14 gün sonra içerisinde kargoda sorun var denildi. Buna güvenerek 3-4 ürün daha sipariş verdim siparişler gelmeyince bu ürünleri almaktan vazgeçtim siparişler elime geçti bir tanesi ...
25 Eylül tarihinde Tesbih Türkiyem adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden Gold model, büyük kutuda bir tespih siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 27 Eylül’de Gaziantep Şahinbey adresime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, küçük kutuda ve gümüş mo...
Yorumlar