to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Beden Ürünleri İade Talebine Yanıtsız Kalınması Ve Geri Ödeme İsteği
Meysadesing firmasının internet sitesi üzerinden 23.06.2025 tarihinde toplam 2.356,30 TL tutarında, 577HG7192V numaralı siparişimle haşema ve elbise satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak gönderilen elbisenin rengi sipariş verdiğim renkten farklıydı. Ayrıca haşemayı S-M beden olarak sipariş etmiş olmama rağmen gelen ürün aşırı büyük ve üzerinde beden yazan herhangi bir etiket de bulunmuyor.
29.06.2026 tarihinde firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Hesaplarında sürekli olarak story paylaşmalarına rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Site üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak iade talebim hâlâ beklemede görünüyor ve henüz onaylanmadı. Yakın zamanda tatile çıkacağım için değişimi bekleme imkanım olmadığı halde bunu da kendilerine belirttim, buna rağmen yine hiçbir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanlış renk ve bedenle gönderilen ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim toplam tutarın tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Firma 01.07.2026 çarşamba günü Instagram'a yaptığım yorumlardan sonra değişim için kargo kodu gönderdi perşembe günü kargo ellerine ulaştı ama hala hiçbir şekilde ulaşamıyorum. DM kutularına asla bakmıyorlar bu kadar olmaz insanları parasıyla rezil ediyorlar. Yorumlara olumsuz yorum yapınca dönüş yapıyorlar bu nasıl firma bu kadar şikayet olmasına rağmen neden hala bir şey yapılmıyor
06.07.2026 tarihinde DM den adres bilgisi ürün bilgisi istenildi cevap verdim ama karşılık gene yok lütfen artık yeter dönüş yapılsın kargo bugün çıkarsa yetişir ancak benim zamanım kalmadı.
Lütfen dönüş yapar mısınız artık başka yollara başvuru yapmak zorunda kalacağım ben her seferinde size inanıp erteliyorum ama bugün dönüş olmazsa yapacağım tüketici hakem heyetlerine
Ödememin iadesini talep ediyorum dönüş yapar mısınız
Firma 07.07.2026 tarihinde Instagram'dan dönüş sağladı ürünün tedarik sürecinde olduğunu dilersem iadenin yapılacağını söyledi kendilerine gerekli bilgileri attım daha sonra iletişim kesildi her zaman ki gibi. 08.08.2026 tarihinde tekrar mesaj attılar bizde iade yok değişim var diye. Her gün değişik insanlar değişik cevaplar. Bu nasıl tutarsızlıktır böyle anlamış değilim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim sorunun en kısa zamanda çözülüp tarafıma iadenin yapılmasını istiyorum
Tatile çıkacağım bugün haşemam maalesef yetişmeyecek, iadede yapmadınız yeni haşema alamadım. Şu kargoyu çıkarın artık. Kimse buraya güvenip de sipariş vermesn bir ay olacak neredeyse bu firma ile uğraşıyorum ne iade ne değişim hiçbir şey yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Onlar isterse size yazıyorlar. Güvenmyn
