Yanlış Renk Gönderilen Elbise İçin Geri Dönüşsüz İade Talebi

Meysadesingg markasından perşembe günü bir elbise siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim elbisenin rengiyle gönderilen ürünün rengi tamamen farklıydı, yanlış renk gönderildi.

Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp, Instagram ve TikTok üzerinden pek çok kez mesaj atarak ve arayarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Müşteriyi bu şekilde yanıtsız ve çözümsüz bırakmaları beni gerçekten mağdur etti.

Bu elbise için toplam 2060 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderildiği için ödediğim 2060 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.