Ürün Açıklamasına Uymayan Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti



Meysadesing’in web sitesinden görselini ve açıklamasını beğenerek yeşil renkli v yakalı bir elbise satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak elbise ilan edildiği gibi çıkmadı. Ürün açıklamasında 1/2 beden olduğu yazmasına rağmen, elbisenin yaka etiketinde hiç beden bilgisi yok, standart beden gibi gönderilmiş. Ayrıca sitede “tamamen astarlı” olarak tanıtılmasına rağmen elbise astarsız geldi.
Bu durum üzerine firmayı telefonla defalarca aradım ancak her seferinde hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadan telefon kapandı, herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünün tanıtımı ile gönderilen ürün arasında fark olduğu için iade talep ediyorum. İlan edildiği özellikleri taşımayan bu ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
urunu gondermeden ıade yapılmasını talep ettıgı ıcın sorun cozulemedı kendısıne gerı gonderım kodu verıp urun geldıkten sonra ıade olacagını belirrttik ancak kabul etmedı
Yalan konuşuyorsunuz ürünü gönderip şikayetimi kaldırmamı istediniz bende iadeyi gönderip param iade edildikten sonra şikayetini kaldıracağımı söyledim yalan konuşuyorsunuz siz nasıl bir firmasınız ben iade etmek istediğimi zaten belirttim napayım ben sizin 5 kuruşluk ürününüzü hakkımı her yerden arayacağım bu daha hiçbir şey









