Teslimat Bilgilendirmesi Almayan Sipariş İçin Acil Yasal Uyarı

27.07.2026 tarihinde Meysadesign internet sitesinden toplam 3.446,30 TL tutarında bir elbise ve bir haşema siparişi verdim. Ödememi pazartesi sabahı tamamladım, sipariş numaram 491WI8378M’dir.

Hafta sonu şehir dışına tatile gideceğimi, bu nedenle siparişin cuma gününden sonra teslim edilmesinin benim için bir anlamı olmayacağını hem Instagram sayfanızdan hem de internet sitenizdeki yardım sayfası bölümünden defalarca ilettim. Teslimatın zamanında yapılamayacak olması durumunda da önceden bilgilendirilmek istediğimi, aksi halde kendime başka bir elbise ve haşema bakmam gerekeceğini açıkça yazdım.

Tüm bu yazışmalarıma rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve bana hiçbir kargo takip numarası paylaşılmadı. Şu anda ne ürünlerimin durumunu görebiliyorum ne de teslimat tarihine ilişkin net bir bilgiye sahibim.

Manisa Barosu’na bağlı avukat olarak mesleki faaliyetimi sürdürmekteyim. Siparişimle ilgili olarak acilen net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerin derhal ve gecikme yaşatmayacak şekilde gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve süreci hukuki çerçevede takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.