Sipariş Kargoya Verildiği Söylenmesine Rağmen Gönderim Yok

Meysa Design adlı Instagram sayfasından leopar mayo modeli siparişi verdim ve 1.639 TL ödedim. Site üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ortada ne bir kargo var ne de bilgilendirme yapılıyor.

Sayfada belirtilen telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hat kapalı ya da telefon açılmıyor. Instagram üzerinden de defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı, buna rağmen sürekli hikaye ve gönderi paylaşmaya devam ediyorlar. Bu durumdan dolayı kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.639 TL’nin TR13**************************10 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.