to read complaints and reviews, or file yours.Meyse Dıa Takım Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Meysadesiign’den Meyse DİA ikili takım sipariş ettim, bayramda giymek için 22.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum ve ürün için 1.699 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 926PM1983L’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, bayram bitti, üzerinden iki ay geçti fakat hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süreçte bir ay kadar önce bir takım tarafıma gönderildi ancak beden uymadığı için firmaya ulaşıp ürünün çok uzun sürede geldiğini, artık istemediğimi ve para iadesi talep ettiğimi belirttim. İade olmayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine daha büyük beden için değişim talep ettim ve benden değişim kargo ücreti olarak 250 TL istediler. 26.06.2026 tarihinde bu 250 TL’lik kargo ücretini havale/EFT ile gönderdim ve dekontu kendilerine ilettim.
Ödemeyi yapmama rağmen “kargo ücreti yatırılırsa ürününüz kargoya verilecek” denilmesine karşın ne ürün kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor, yaklaşık bir aydır ses yok. Hem ürün ortada yok hem de ödediğim 1.699 TL ürün ücreti ve 250 TL değişim kargo ücreti firmada kaldı.
Ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da tüm ödemiş olduğum tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Mayıs 2026 tarihinde Meysa Design üzerinden kadın tesettür giyim iki li takım siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Sipariş numaram 926PM1983L’dir. Firma ile telefon ve mesaj yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yaklaşık 1 ay önce de Şikayetvar üzerinden bu firma ile görüşmeye çalıştım ancak yine somut bir sonuç elde edemedim. Bu firmayı üçüncü kez şikayet etmek zorunda kalıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca tarafıma neden bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını talep ediyorum.
Bu marka hakkında ikinci kez şikayet yazmak zorunda kalıyorum. 20 Mayıs 2026 tarihinde Meysa’dan Meysa DİA ikili takım siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı ve beden uymadığı için iade talep ettiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bu şekilde değişim yapmak zorunda bırakıldım. Değişim için benden ekstra 250 TL kargo/işlem ücreti talep edildi ve bu ücreti de ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne değişim ürünü tarafıma gönderildi ne de ödediğim ürün bedeli ve ek 250 TL için herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte attığım mesajlara ve yaptığım aramalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem ürünsüz hem de ödediğim paradan mahrum bırakılmış durumdayım. Ödediğim ürün ücretiyle birlikte değişim için alınan 250 TL’nin de eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ürün/para durumumun acilen netleştirilmesini istiyorum. İnternetten yapılan alışverişlerde Tüketici Hakları'na uygun şekilde iade seçeneğinin de sunulmasını talep ediyorum.
