Meysadesign'dan İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geciken Ücret İadesi

Meysadesign / Meysadesiign’den alışveriş yapmayı düşünen herkesi uyarmak istiyorum. 8 Haziran’da Meysadesign’ın kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım ve bu ürünler için toplam 3319 TL ödedim. Sipariş numaram 161IU6798X’tir.

Ürünler elime ulaştıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 12 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Kargoya ait takip kodu 170895797189 / X - hl797189 olup, sistemde teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Ayrıca firma, attığım mesajlara da cevap vermiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem param iade edilmiyor hem de iletişim kurulamadığı için mağdur ediliyorum. Ödediğim 3319 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.