Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Bilgilendirme Talebi

Meysadesign üzerinden 30 Temmuz tarihinde haşema ve takım siparişi verdim. Sipariş numaram 144MN6535M. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo bilgisi paylaşıldı, ürün kargoya bile verilmedi.

Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde kargoya vereceklerini söylediler fakat bu görüşmeden bu yana da herhangi bir gelişme olmadı. Ne kargo takip numarası gönderildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Yarın tatile çıkacağımı belirtmeme rağmen siparişini verdiğim kıyafetlerim tatile kadar elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü kapıda ödeme ile alacaktım, bu nedenle şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.

Tatile kadar beklememe rağmen ürünüm gönderilmediği için artık bu siparişi kesinlikle istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve bu iptalin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.