Eksik Skates Ürünü, Kargo Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Meyer Gaming (meyergaming.com) üzerinden vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edildi ancak paketi açıp kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürünler arasında yer alan skatez ürününün kutu içeriğinde bulunmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargodan sadece diğer ürünler çıktı, fakat özellikle beklediğim skatez ürünü pakette yer almıyordu. Ve paketlenmiş poşete delikler vardı

Bu durum üzerine firma müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak eksik ürünün tarafıma gönderilmesi ya da mağduriyetimin giderilmesi için şimdiye kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir adım atıldı.

Kargo paketi, fatura ve teslimatla ilgili tüm görseller elimde mevcuttur. Eksik gönderilen Artisan mızugumo FUTAE-P8 Premium Mouse Skates ürününün en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma kargolanmasını veya bu eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş no 15282