Mey Grubu Bayisi Ve Müdüründen Süregelen Mağduriyet

Ceyhun

1.035

Bartın Mey Grubundan sonuna kadar şikayetçiyim. Bu kadar kendini yüksek gören egosuna yenilen egosunu müşteriden önde tutan bir müdür tanımadım ömrümde. Mey grubu Beni aramışlar ama ulaşamamışlar başka numara istemişler numarayı sundum ama kesinlikle geri dönmediler. Bu yüzden şikayetimi tekrarlıyorum yeniliyorum. Şikayetlerim çok uzun. Kişisel kararlar alıp ticaretimi etkileyen hamleler yapıyorlar. Vadeyi kapatmalar, dükkanıma siparişe gelmemeler. Ve dahası. Onların yüzüne bankaya ödediğim protestolar. Bartın yalı mevkisinde ki tekelim reklam değeri yüksek 3 yol ağzı, şehrin canlı olduğu noktadadır bunu da belirtmek istiyorum. Gelip görebilirsiniz. Kesinlikle ticareti zayıf borcunu ödemeyen icralık gibi takiplere girmemiş biriyim bunu da belirtmek isterim.

Bartın’daki Mey Diageo bayisiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Biri Yalı mevkisinde tekel market, diğeri Arıönü Köyü Mugada sahilinde restoran ve tekel olmak üzere iki işletmem bulunmaktadır.

Öncelikle, geçmiş şikayetimden başlıyorum. Ağustos 28’inde ödenmesi düzenlenmesi gereken senedimin tarihi bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ağustos 27’si olarak düzenlenmiş ve bu hata nedeniyle banka tarafından protesto yemiş bulunmaktayım. Sonuç olarak 2.300 TL gecikme ücretini banka havalesiyle ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak bayi müdürünü aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, aksine ilgisiz ve yersiz bir şekilde “Ne yapmamı istiyorsunuz? ” şeklinde bir yanıt aldım. Tarafıma herhangi bir iade veya çözüm sunulmadı.

Ayrıca, 08.09 tarihinde Arıönü Köyü Mugada sahilindeki işletmemin hemen yanındaki diğer tekel ve restoranlara sipariş için uğrayan satış temsilciniz, benim işletmeme uğramadan bölgeden ayrılmıştır. Kendilerini aradığımda ise önce “arabanın bozulduğu, Mugada’ya gelmedikleri” şeklinde gerçeğe aykırı bir açıklama yapılmış, ardından başka bahaneler öne sürülmüştür. Bu durum hem müşterilerim karşısında beni zor durumda bırakmış hem de maddi zarara uğramama sebep olmuştur. En büyük suç öncelikle müdür inanılmaz kendini beğenmiş egolu kendi kararlarıyla sevmediği iş yerlerini zora sokmaya çalışan birisi, daha sonra satış temsilcisi ve sevkiyatçı da.
Yaklaşık 1-2 senedir bu tür sorunlarla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam etmektedir.

Maddi zarardan önce kesinlikle çalışan grubun değişmesi, daha ilgili çözüm odaklı çalışanlar olmalı.

Mey İçki

Değerli Tüketicimiz Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bizlere ulaştırmış olduğunuz şikayetiniz hakkında tarafınıza 27.09.2025 tarihinde ulaşım sağladık. Şikayetiniz ile ilgili olarak sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçilecektir. Her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Mey Danışma Hattı

Ceyhun

Aramanızı beklerken şunu da belirtmek isterim. Geçtiğimiz yıl da benzer hatalarla karşılaştığım için, Bartın merkez ve sahil bölgesinde bulunan restoran ve tekel bayilerimde 9 ay boyunca Mey Grubu’na ait hiçbir ürünü, temsilcilerinizin hatalarından dolayı satışa sunmadım. Ne yazık ki aynı sorunlar bugün de devam etmektedir. Bartın bayisinde görev yapan müdürünüz Şakir isimli şahıs, siparişlerime gerekli önemi göstermemekte ve ticaretimi bozacak şekilde tarafıma zorluk çıkarmaktadır. Daha önceki 9 aylık süreçte olduğu gibi bu dönemde de aynı sıkıntılarla karşı karşıyayım. Sistemlerinizden yapılacak inceleme, bu süre boyunca ürünlerinizi ne kadar uzun süre almadığımı açıkça ortaya koyacaktır. Özellikle belirtmek isterim ki en büyük hatalardan biri, senet tarihlerinde yapılan yanlışlıktır. 28’inde düzenlenmesi gereken senet, 27’sinde düzenlenerek tarafımın senedinin protestoya düşmesine sebep olunmuştur. Vadeyi kapatma gerekçesi olarak da bu durum gösterilmiş, ancak bu tamamen ticaretimi bozmak amacıyla kasıtlı olarak yapılmış bir hareket izlenimi vermektedir. Ne yazılı ne de sözlü olarak senet tarihinin 27’si olduğu tarafıma bildirilmemiş, aksine 28’i olduğu bizzat kendileri tarafından ifade edilmiştir. Bu nedenle, tarafıma oynanan bu oyunun, ticaretimi bozma amacı taşıdığı kanaatindeyim. İsmim ve ticari faaliyetlerim her türlü araştırmaya açıktır. Benim gibi, yetkisini ve egosunu müşterilerden üstün gören bir müdür tarafından mağdur edilmiş başka müşterilerin de bulunduğuna eminim. Bu sebeple gerekli adımların ivedilikle atılacağına inanıyorum. Aksi takdirde, sorunların çözüme kavuşturulmadığı süreçte Mey Grubu’nu protesto edeceğimi ve yaşadığım sıkıntıları sosyal medya mecralarında kamuoyuna açıklayacağımı bildiririm. Artık öyle bir noktadayız ki, hakkımızı nerede ve nasıl arayacağımızı şaşırmış durumdayız. Gereğinin yapılmasını önemle rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.