to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Kargo Ve İade Talebi
30.05.2026 tarihinde Mevsim Market adlı firmadan Baymak Lunatec Premix kombi satın aldım. Ürünün bedeli olan 26.859 TL’yi havale yoluyla ödedim ve elimde banka dekontu bulunuyor. Sipariş esnasında teslimat süresi 2–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm halen kargoya verilmedi.
Bu süre içinde Mevsim Market ile online olarak üç kez iletişime geçtim. Her defasında yalnızca “kargoya verilecek” denilerek geçiştirildim, somut bir bilgi, kargo takip numarası ya da net bir tarih paylaşılmadı. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de gecikmeye ilişkin tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Ürünün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda havale ile ödediğim 26.859 TL’nin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
