Mevsim Market 24.505 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Telefonlar Kapalı

Mevsim Market’e ait, Mavi Grup bünyesindeki internet sitelerinden klima satın aldım. Ödemeyi 3 Haziran tarihinde kendi adıma havale/EFT ile, S** D*** adına istenen hesaba toplam 24.505 TL olarak gönderdim. Ödeme sonrasında ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kısa süre sonra firmanın internet sitesinin kapatıldığını ve iletişim kanallarının tamamen kapandığını fark ettim. Telefonlara cevap verilmiyor, ulaşılabilecek herhangi bir muhatap yok ve ortada ciddi şekilde organize bir yanıltma olduğu anlaşılıyor. Elimde ödeme dekontu ve sipariş bilgilerim mevcut.

Hem ödediğim 24.505 TL’nin derhal iadesini, hem de bu süreçten sorumlu kişiler hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.