Metsan Nexus A-B Ve C Bloklarındaki Asansörlerde Sürekli Arızalar Ve Çalışmayan Acil Çağrı Sistemi

Metsan Nexus A-B ve c bloklarında yer alan asansörlerle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayız. 23.10.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında, benimle aynı evde ikamet eden kişi asansördeyken kabin 3. Ve 4. Katlar arasında durarak arızalanmıştır. Arıza sırasında tüm tuşların ışıkları yanmış, kapılar art arda ve kontrolsüz bir şekilde açılıp kapanmış, ayrıca acil çağrı zilinin çalışmaması nedeniyle yardım çağrısı yapılamamıştır. Durum danışmaya bildirildikten sonra teknik ekip olay yerine gelmiş ve yaşanan olayla ilgili tutanak tutulmuştur.

Yaklaşık bir yıldır binadaki asansörlerde sürekli tekrar eden arızalar yaşanmakta ve bu durum hem günlük yaşamı hem de bina sakinlerinin can güvenliğini ciddi şekilde tehdit etmektedir. Asansör kapılarının kapanmaması, cihazların aniden servis dışı kalması, seçilen kata gitmemesi, katlar arasında durarak kapılarını kontrolsüz şekilde açıp kapatması gibi sorunlar defalarca tekrarlanmıştır. Bu sorunlar her seferinde iletilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmamış, yapılan müdahaleler en fazla bir hafta içinde tekrar bozulmayla sonuçlanmıştır.

Bu kadar çok şikayete ve yaşanan son olayın ağırlığına rağmen gerekli geri dönüşlerin yapılmaması, çözüm üretilmemesi ve sürecin adeta geçiştirilmesi kabul edilebilir değildir. Sürekli arıza veren ve acil çağrı sistemi dahi çalışmayan asansörler, bina sakinleri için çok ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır.

Metsan Nexus yönetiminden ve ilgili teknik firmadan, A-B ve c bloklarındaki asansörlerin köklü bir şekilde incelenerek arızalarının kalıcı olarak giderilmesini, acil durum sistemlerinin eksiksiz ve güvenli şekilde çalışır hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.