to read complaints and reviews, or file yours. 
K***** M***** Nexus sitesinde ikamet etmekteyim. Sitede bulunan asansörlerin sık sık servis dışı kalması ve düzgün çalışmaması nedeniyle site sakinleri olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Ekim ayında bu siteye taşındığımdan beri asansör arızalarının rastgele zamanlarda tekrarladığını görüyorum ve bu durum yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor.
16.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde bulunduğum kata asansörü çağırdım ve asansör geldi. İçeri girerek zemin kat için “0” tuşuna bastım ancak asansör komutu algılamadı. Kapı kapanmak üzereyken “kapı açma” tuşuna basarak asansörden çıkmak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra asansörün bulunduğu katı gösteren panel tamamen siyah oldu ve sistem tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle mecburen merdivenleri kullanarak aşağı inmek zorunda kaldım.
Merdiven alanı hem güvenlik hem de kullanım açısından oldukça tedirgin edici bir ortam oluşturmaktadır. Asansörler bu şekilde sık sık arızalandığı için, özellikle can ve mal güvenliği açısından ciddi endişe yaşamaktayız. Site sakinleri tarafından site yönetimine asansör arızalarıyla ilgili sık sık şikayette bulunulduğu, ayrıca çeşitli platformlarda siteyle ilgili yapılan yorumlarda da aynı sorunun birçok kişi tarafından dile getirildiği bilinmektedir.
Can güvenliği açısından büyük önem taşıyan asansörlerin düzenli ve eksiksiz bakımının yapılmasını, arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli denetimlerin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda ivedilikle kalıcı bir çözüm üretilmesini ve site sakinlerinin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Lucens Gayrimenkul Danışmanlık aracılığıyla, sorumlusu Çiğdem Hanım olan Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Metsan Nexus sitesinde Ekim ayında bir daire kiraladım. Kiralama sırasında doğal gazın henüz açılmadığı, ancak en geç 1 hafta içinde açılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen Mart ayına gelmemize karşın doğalgaz hattı hâlâ açılmadı ve ısınma yalnızca şofben ile sağlanmak zorunda kaldı.
Banyodaki camın patlaması sonucu yaralanmama rağmen, durumu hemen Çiğdem Hanım’a ilettim, ancak haftalarca hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ev sahibi ile doğrudan iletişim kurmam da sağlanmadı. Ev sahibinin iletişim bilgileri paylaşılmadığı için tüm süreci yalnızca emlakçı üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Camın benim kusurumdan kaynaklanmadığını defalarca belirtmeme ve site yönetiminin yönlendirdiği teknik personelin bu olayın sık yaşandığını, ayda 5–6 kez bu tarz cam kırılması için geldiklerini söylemesine rağmen sorumluluk ısrarla tarafıma yüklenmek istendi. Eve gelen usta da camın montaj hatasından kaynaklı kırıldığını ve benim bir kusurum olmadığını açıkça teyit etti.
Site güvenliği ile ilgili de ciddi sorunlar yaşamaktayım. 17.02.2026 tarihinde “siparişiniz geldi” denilerek güvenlik tarafından arandım, sipariş vermediğimi belirtmeme rağmen onayım alınmadan kapı açılmış ve bir kişi binaya kadar girebilmiştir. Daha önce de bir kişi “annesiyim” diyerek herhangi bir doğrulama yapılmadan siteye alınmıştır. 14.03.2026 tarihinde ise güvenlik görevlisi telefonda olduğu için misafirim beni aramadan ve teyit alınmadan içeri alınmıştır.
Buna ek olarak site asansörleri sık sık arızalanmaktadır. 16.03.2026 sabahı asansörü çağırdığımda zemin kat tuşu algılanmadı, asansör sağlıklı hareket etmedi, kapı kapanırken inmek zorunda kaldım ve kısa süre sonra kat gösterge paneli tamamen karardı. Bu durum hem konforu hem de can güvenliğini tehdit eder hale gelmiştir.
Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle, Metsan Nexus site yönetiminin güvenlik personelini etkin bir şekilde denetlemesini, güvenlik prosedürlerini gözden geçirip gerekli düzeltmeleri yapmasını ve asansörlerin can güvenliğine uygun şekilde, düzenli bakım ve kontrolleri yapılmış olarak çalışmasını talep ediyorum. Ayrıca Lucens Gayrimenkul Danışmanlık’ın ve özellikle Çiğdem Hanım’ın sorumluluklarını yerine getirmeden, eksik ve kusurlu bilgilendirme ile kiralama yapması nedeniyle, kendisine ödediğim 1 kira + KDV olmak üzere toplam 24.000 TL tutarındaki hizmet bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kartal metsan nexus’ta ikamet etmekteyim. Site güvenliğiyle ilgili daha önce yaşadığım sorunları, yönetimi yazılı olarak bilgilendirerek ve güvenlik ş...
Fortis Sinanlı Sitesi C blokta bulunan asansörlerle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Asansörler sürekli arızalı, çok yavaş çalışıyor ve kapılar zaman zaman açılmıyor ya da kapanmıyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı zorlaştırıyor hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu sür...
Adana Sarıçam Kayalife 6 c blok sakiniyim. Bu sitede en büyük problemimiz asansörlerin bir türlü düzgün şekilde çalışmaması. İlk oturanların anlattığı kadarıyla yaklaşık 1 senedir, benim daireyi geçen sene aldığım zamandan beri de asansörler sürekli arızalı veya çalışmaz durumda. Yüksek katlarda ot...
Lucens Gayrimenkul Danışmanlık aracılığıyla Kartal Hürriyet Mahallesi’nde bulunan Metsan Nexus sitesinde aralık ayı sonunda bir daire tuttum, ocak ayında da eve yerleştim. Bana ilk başta sitenin spor salonu ve havuzunun aktif olmadığı, ancak kapalı otoparkın bulunduğu bilgisi verildi. Eve yerleştikt...
Esenyurt Maximoon Evleri’nde uzun süredir asansörler, bina içi gürültü ve genel kirlilik konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Asansörler düzenli ve sağ...
Yorumlar