Metropol Kart Bakiye Transferi
Merhaba eşim ile aynı is yerinde çalışıyorum. Metropol kart kullanıcısıyız. Kendi kartımdan 20 bin tl bakiye transferi yapmak istedim ama kurum dışı olduğunu ve yalnız 5 bin gönderim limiti olduğunu ( aynı kurumda çalışmamıza rağmen) söylediler. Ayrıca kurum dişi bile olsa ben istediğim kadar bakiyemi transfer edebilirim bu kimseyi ilgilendirmez. Böyle bir talebimizi bugünden beri karşılamamakta ısrar eden Metropol kart destek ekibinin amacı ne olabilir acaba. Size esim ile aynı yerde çalıştığımızı maas bordrosu ile de ispat edebilirim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba İdris Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba İdris Bey, Çalıştığınız kurum uygunluk vermediği için işlem yapılamamaktadır. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
Onlar da sizin yapmadığınızı söylüyor. Sorunum çözülene kadar her yere yazacağım.
Merhaba İdris Bey, Tarafınıza doğru olmayan bilgi paylaşımı yapılmamıştır. Kurumunuz ile yeniden görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi





