to read complaints and reviews, or file yours.Metrobahis Kupon Onayı Gecikiyor, Kazancım Hesaba Yansımıyor
Metrobahis hesabımda yaptığım kupon tutmasına rağmen yaklaşık 30 dakikadır kuponum onaylanmıyor ve kazancım hâlâ bakiyeme yansımadı. Kupon onaylama işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil; daha önce hiçbir zaman bu kadar bekletilmemiştim.
Normal şartlarda kısa sürede sonuçlanması gereken bir işlem için bu kadar beklemek, sitede ne olup bittiği konusunda güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Kuponumun artık bir an önce onaylanmasını ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli incelemenin tarafınızca sistem üzerinden yapılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Hanefi Ç., Öncelikle, yaşadığınız sorun hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi almış bulunmaktayız ve konu üzerinde detaylı bir inceleme başlatılmıştır. Size en kısa sürede geri dönüş yapabilmek adına gerekli araştırmaları yapıyoruz. Bu süreçte anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, her zaman size daha iyi hizmet verebilmek için 7/24 canlı destek ve müşteri temsilcilerimizle hizmetinizde olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi ihtiyacınız olduğunda bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Metrobahis Müşteri Hizmetleri Ekibi
Site ödemeyi yaparak güvenimi kazanmıştır. Sağlam ve lisanslı firma.
Sayın Hanefi Ç., Sorununuzu çözebildiğimiz ve memnuniyetinizi sağlayabildiğimiz için çok mutlu olduk. Nazik teşekkür mesajınız bizi de memnun etti ve motivasyonumuzu artırdı. Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve size en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Gelecekte de herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, 7/24 canlı destek hattımız veya müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Bir kez daha teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Metrobahis Müşteri Hizmetleri Ekibi
