Metlife Ve Denizbank'tan Hayat Sigortası Kapsamına Rağmen Vefat Sonrası Kredi Borcunun İcra Takibi

Denizbank üzerinden kullanılan ihtiyaç kredisine bağlı olarak Metlife tarafından hayat sigortası yapıldığını bilmemize rağmen, 1 Kasım 2025 itibarıyla vefat sonrası kredinin sigortadan karşılanmadığını ve dosyanın icraya verildiğini öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşanan bu süreçte tüm hesaplara bloke konulduğu için elimizde poliçe veya dekont gibi herhangi bir belge bulunmamaktadır.

Metlife tarafı, kredi sanki sigortasızmış gibi davranmakta, Denizbank ise sigortanın banka tarafından iptal ettirilmiş olabileceğini söyleyerek net bir açıklama yapmamaktadır. Metlife ile yaptığımız görüşmelerde ise evrakların eksik gelmiş olabileceği, bu nedenle dosyanın avukata gitmiş olabileceği ifade edilmekte, ancak somut ve tatmin edici bir çözüm sunulmamaktadır. Ne bankadan ne de Metlife’tan açık, net ve yazılı bir bilgilendirme alamadığımız için hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Ayrıca başlangıçta 48.000 TL olan kredi borcunun, avukat tarafından faiz ve masraflarla birlikte 220.000 TL olarak tarafımızdan talep edildiği söylenmekte ve bu durum mağduriyetimizi daha da artırmaktadır. Kredi, sigortalı kredi olarak kullanıldığı için, vefat sonrası kalan borcun Metlife tarafından poliçe kapsamında tamamen karşılanmasını, icra takibinin derhal durdurulmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.