Metlife Çıkış Sonrası Emeklilik Kesintisi Parası İadesini Reddetti

Yaklaşık iki yıl dört ay A101’de market personeli olarak çalıştığım süre boyunca Metlife üzerinden emeklilik sigortası için her ay maaşımdan kesinti yapıldı. Toplamda yaklaşık 8.230 TL civarında birikimim oluştuğunu öğrendim. 2024 Temmuz ayında işten ayrıldım ve bu biriken parayı almak istediğimde ciddi sorun yaşadım.
İşten ayrıldıktan sonra Metlife ile iletişime geçip birikmiş paramın tarafıma ödenmesini talep ettim. Görüştüğüm görevli, işten ayrıldığım için ödemeleri aksattığımı, cayma hakkımın bittiğini ve bu nedenle paramı alamayacağımı belirtti. Defalarca aramama rağmen bana somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca cayma hakkımın bittiği söylenerek yardımcı olunmadı ve birikimim adeta hesaptaymış gibi bekletildi.
Ben çalıştığım süre boyunca düzenli olarak kesinti yapılan ve biriken paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Çalıştığım dönemde maaşımdan kesilen ve biriken paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, yani birikmiş paramın tamamının derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Metlife’in, sözleşme kapsamındaki birikmiş tutarımı açık, net ve şeffaf bir şekilde hesaplayarak eksiksiz biçimde tarafıma ödemesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Bahçeşehir 2 Kısım’daki A101 mağazasında yaklaşık 2 yıl 4 ay personel olarak çalıştım. Çalıştığım süre boyunca Metlife üzerinden maaşımdan düzenli olarak kesinti yapıldı ve bu kesintilerle biriken param oldu.
2024 Temmuz ayında işten ayrıldıktan sonra Metlife’ta biriken paramı almak için Metlife ile iletişime geçtiğimde, ödemelerde “iz kesintiye uğradı” gibi bir gerekçe söyleyerek paramı vermeyi reddettiler. Sistemde görünen yaklaşık 7.225 TL tutarındaki birikimime, tüm kesintiler maaşımdan yapılmış olmasına rağmen ulaşamıyorum.
Çalıştığım süre boyunca maaşımdan kesilen ve Metlife’ta biriken paramın, yaklaşık 7.225 TL’lik tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife'den birikmiş emeklilik paramın ödenmesini istiyorum, ancak firma ödeme yapmayacağını ve cayma hakkımın bittiğini söyledi, bu yüzden hâlâ para bekliyorum.













