full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %16

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Yaklaşık 1 ay önce sayfalarından 2 adet kot aldım aşırı kısa geldiği için iade etmek istedim fakat önce iade kabul etmediklerini değişim yapabildiklerini söylediler. Sayfalarındaki iade ile ilgili metni okudum. Faturamla birlikte göndereceğimi söyledim kabul ettiler. İade adresi olarak ilk önce yanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu butik denilen yerden maalesef 50 TL kot pantolon aldım. 63 TL ödedim iade etmek istedim karşı ödemeli 8 TL alınıyor onlardan çok akıllılar çünkü bana iade edilen tutar 37 pes ben 13 kargo ücreti ödüyorum bir de pantolon parasından 13 kesiliyor bu nasıl çalışma şekli bu nasıl hak hatalı malı gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evet benim hatamdan kaynaklanan bir değişim fakat değişimi yapmak için kârgo şirketinde gittiğimde değişim için benden 40 TL para istediler ama eğer karşı ödemeli gönderirsem butik anlaşmalı olduğu için 8 TL kargo ücreti verileceği söylendi. Param hâlâ iade edilmedi ve müşterilere tavırları terbiye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

8 gün önce sipariş verdim. 3 gün önce kargoya verdiler ve bugün sorduğumda dediler ki kargonuz bizde geri gelmiş. Kargo takip numarası paylaşmadılar, kargodan mesaj bildiri yok, kargoyu aradım adıma dair gönderi yok. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayet ettim. İlgisiz ve sorumsuzlar. Mesajlara cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 5 Yorum