Metin Copy Plus’ta Saygısız Tavır Ve Uzun Bekleme Süresi

18.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Metin Copy Plus firmasına kurdeleye transfer baskı işlemi yaptırmak için gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Beklemenin ardından alt kattaki çalışan son derece umursamaz ve egolu bir tavırla “yapamam, bugün olmaz, git yarın gel” tarzında bir yaklaşım sergiledi.

İki bebeğim olduğunu, ertesi gün gelemediğimi özellikle belirttim ancak buna rağmen söylediklerime inanmadı, konuşma üslubu ve tavırları fazlasıyla saygısız ve kırıcıydı. Bu firmaya daha önce de gitmiştim, her seferinde uzun süre bekletiliyordum fakat bu son yaşadığım hadsizlik artık çizgiyi tamamen aştı.

Firmadan beklentim, müşterileri bu şekilde mağdur etmemeleri ve özellikle çalışanlarına müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda ciddi bir eğitim vermeleri. Her şeyin bir üslubu vardır, hayır demenin bile. Müşteriye karşı daha saygılı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemelerini talep ediyorum.