Meta Prime'de Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Kaçırılan Yatırım Fırsatı

Meta Prime üzerinden yatırım yapmak için 20 Mart 2026 tarihinde hesabıma para yatırma sürecini başlatmak istedim ve desteğe ihtiyacım oldu. Bu süreçte WhatsApp, telefon ve e‑posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen 20–23 Mart 2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Meta Prime ile iletişim için m***@metaprime.org adresi üzerinden yazışıyorduk ve daha önce E*** K***** Hanım ve C**** Y***** Hanım benimle ilgileniyorlardı. Ancak bu tarihler arasında ikisine de ulaşamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. Bu iletişimsizlik yüzünden altının tarihi geri çekilmesini ve petrolün sert düşüşünü değerlendirerek yatırım yapma fırsatını tamamen kaçırdım.
16 Mart’ta sonunda tarafıma dönüş yapıldı; ancak sadece “Kusura bakmayın, hastaydık” denilerek geçiştirildim, yaşadığım kayıplarla ilgili hiçbir telafi sunulmadı. Hastalık elbette olabilir; ancak bu kadar uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve yatırım fırsatlarını kaybetmeme rağmen konunun bu kadar basit karşılanması ciddi bir ihmal olarak görülüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, iletişimde yaşanan aksaklığın nedeninin açıklanmasını ve kaçırdığım yatırım fırsatları nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz iletişim aksaklığı nedeniyle kendinizi mağdur hissetmiş olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu samimiyetle belirtmek isteriz. Böyle bir süreçte size zamanında dönüş yapılamamış olması, elbette arzu ettiğimiz bir durum değildir. Belirtmiş olduğunuz tarih aralığının bayram tatiline denk gelmesi ve aynı dönemde ilgili temsilcilerimizin sağlık problemi yaşamış olması, iletişim sürecinde aksamalara neden olmuştur. Bu gibi durumlar her ne kadar insani ve dönemsel olarak yaşanabilse de, sizin açınızdan oluşturduğu memnuniyetsizliği anlıyor ve bu noktada sizi daha iyi destekleyebilmiş olmayı isterdik. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi adına ilgili birimlerimize gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak ve yaşadığınız sürece dair gerekli açıklamalar sizinle paylaşılacaktır. Amacımız, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreci iyileştirmek ve sizinle olan iletişimimizi daha sağlıklı bir noktaya taşımaktır. Öte yandan, forex piyasasında işlemlerin yatırımcı inisiyetiyle gerçekleştiğini ve fırsatların anlık olarak oluştuğunu da hatırlatmak isteriz. Bu nedenle kaçırılan fırsatlar üzerinden bir telafi sağlanması mümkün olmamakla birlikte, yaşadığınız deneyimi önemsediğimizi ve bu tarz durumların tekrar etmemesi için gerekli değerlendirmeleri yaptığımızı bilmenizi isteriz. Bizimle çalışmaya devam etmeniz halinde, mesai saatleri içerisinde ekiplerimize her zaman ulaşabileceğinizi ve size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı da eklemek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçileceğini tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla, metaprime Destek Ekibi




