Ana Sayfa
Metalia
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Dolap Siparişim Hakkında

ID:33277828

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Dolap Siparişim Hakkında

Hani

06 Ağustos 2025 06:08

453

1 Ağustos tarihinde Ceva tarafından Bursa, Doğanbey Mahallesi 4. Bahçivan Sokak No:7 Blok B9 Daire 2 Osmangazi adresime teslim edilmesi gereken Metalia Mobilya marka dolabım, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram UT0055963’tür.

4 Ağustos’ta hem Ceva müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Her iki taraf da geri dönüş yapacaklarını belirtti, ancak bana sadece ürünün teslim edildiğine dair bir e-posta iletildi. Oysa ürün elime ulaşmadı ve teslim alınmadı. Siparişi Trendyol üzerinden, montaj dahil şekilde ve 10.000 TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünümün garantisi ve montajı da bu kapsamda yer alıyor.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Dolabın İadesi Ve Para İadesi Talebi

Aysun

Metalia

23 Ekim 2024 14:33

779

Trendyol üzerinden Metalia adlı satıcıdan 24 Eylül 2024 tarihinde 6 kapılı dolap aldım. Ceva firmasıyla gönderdiler. Adres değişikliği yaptığım halde eski adrese gittiklerini söylediler ve ikinci iletişim numarası da hiç aranmadı. Dolap elime ulaşmadı, iade edildiği söylendi. Ortada olmayan dolabın ...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Dolabın İadesi Ve Para İadesi Talebi

Metalia Eksik Gelen Ürün

Esra

Metalia

06 Eylül 2023 11:59

1.894

Trendyol Metalia san aldığım gardırop eksik bir şekilde bana ulaştı. İade kargo oluşturdum Horoz Lojistik şikayetlerime rağmen kargoyu gelip almadı. Trendyol müşteri temsilcisiyle farklı bir kargo firmasıyla göndermek için iletişime geçtim ısrarla farklı kargo firmasıyla gönderim olmayacağını söyled...

Tayibe sonuçtan hiç memnun değil

Vavrattan Ürün Teslim Etmiyor

Tayibe

Vavrattan Bahçe Mobilyaları

10 Temmuz 2024 22:26

855

11 Mayıs'ta Trendyol internet sitesinden balkon mobilyası için sipariş oluşturduk. Bugün 10 Temmuz ve hala ürün elimize ulaşmadı. Bu süre zarfında asla gecikme ile ilgili kendileri tarafından bir iletişime geçilmedi. Hep biz yazdık, her seferinde de aynı cevabı alıyorum: 'bir hafta içerisinde elini...

AVM Park' Firmasından Uzak Durum

Halil

AVMPark

23 Eylül 2024 18:29

575

Trendyol üzerinden AVM Park firması tarafından satılan bir adet erzak dolabı satın aldım. Paketler açıldığında montaj talimatı ve montaj için gerekli olan bağlantı parçalarının olmadığını gördüm. AVM Park firmasına ulaşmak istediğimde ise günlerce yaptığım aramalara ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim...

1 Destek

1 Yorum

Metalia Çözüm Üretemeyen Firmalar Arasında Kaybolan Gardırop Ve İade Süreci!

Hande

Metalia

07 Kasım 2024 12:57

1.248

22 Ekim 2024 Trendyol üzerinden, Metalia marka ismi Gözde Mobilya Kayseri firmasından 4 bin tl tutarında gardırop sipariş verdim. 24 ekimde Ceva tarafından kargom satıcıdan alındı fakat 30 ekimde ancak Düzce şubesine geldi. Bulunduğum ilde şubesi olmayan bir lojistik firması Ceva. 31 ekimde ürün (1....

Benzer Şikayet Yaz