to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2024 tarihinde M*** M**** Anafartalar Şubesi'nden almış olduğum elektronik ürünü hiç kullanmadan 2 gün içinde geri iade etmek istedim. Satış Sorumlusu H***** Hanım, ürünü geri alamayacaklarını, başka bir ürünle değiştirebileceğimizi söyledi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade etme hakkımı kullanamadığım için şikayetçiyim.
Dün satın alınmış ve kullanılmamış bir ürünün iadesinin kabul edilmemesi oldukça anlaşılmaz bir durumdur. Türkiye'de Tüketici Hakları kapsamında 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliği'ne göre alıcı, herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk almadan ve se...
14.09.2024 tarihinde Teknosa sayfasından Smart Pazarlama adlı firmadan Karcher 2 buhar makinesi aldım. Yasal süresi içinde ürünü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai...
inbox.com.tr (Datagate Bilgisayar) üzerinden satın aldığım Airfryer makinesini sipariş elime ulaştıktan 2 gün sonra iade etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Reddedilme sebebi olarak ise ambalajının açılmış olması, bu durumun kanunen istisna kapsamında bulunup talebin kabul edilemeyeceği söy...
21.05.2024 tarihinde satış danışmanı ve montaj ekibinin evimde montajını yaptığı cihazımın gerekçesiz cayma hakkını kullanmak ve elimdeki ürünün en kısa zamanda geri alınarak sözleşmede de belirtilen bedelsiz iade hakkımı kullanmak istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bild...
03 Temmuz 2025 tarihinde Mavibahçe SCS mağazasından bir terlik satın aldım. 04 Temmuz’da ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya gittiğimizde, mağazada görevli bir kadın çalışan son derece saygısız ve küçümseyici bir üslupla iade talebimi reddetti. İade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen...
Yorumlar