Mersobahis'te Sadakatime Bonus Tanımsızlığı Ve Ayrımcılık

Mersobahis’te uzun süredir oyun oynayıp düzenli olarak para yatırmama rağmen, “109 Ekstra Şans Bonusu” ve benzeri promosyonlardan hiçbir şekilde faydalandırılmıyorum. O kadar para yatırdığım halde 50 TL’lik bir hediye Bonus dahi tanımlanmadı; bu durum siteye kesinlikle yakışmıyor.

Benden çok daha düşük miktarlarda para yatıran arkadaşlarıma Bonus ve geri dönüş yapılırken, bana hiçbir şekilde promosyon tanımlanmaması açıkça haksızlık olarak görünüyor. Kendimi müşterileri arasında ayrımcılık yapılıyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak hesabım üzerinden yapılan yatırımlar ve işlem geçmişim incelendiğinde, Bonus konusunda ne kadar geri planda bırakıldığım açıkça görülebilir. Eğer bu şikayetim sonrasında da tarafıma herhangi bir ekstra şans bonusu veya uygun bir promosyon tanımlanmazsa, mersobahis üyeliğimi kesinlikle iptal etmeyi düşünüyorum.

Müşteri olarak yıllardır yaptığım yatırımların ve sadakatimin dikkate alınmasını, diğer kullanıcılara sağlanan promosyon ve ek avantajların bana da adil şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.