Mersobahis’te Maç Sonuçları Üç Saat Boyunca Güncellenmedi
Mersobahis üzerinden oynadığım kuponla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuponumda yer alan bir maçın üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde sonuçlar hâlâ güncellenmedi. Maç bittikten sonra tüm dünyada sonuçlar açıklanmış olmasına rağmen, Mersobahis sisteminde hâlâ beklemede görünmesi kabul edilemez bir durumdur.
Maç biteli yaklaşık 3 saat olmasına rağmen kuponum sonuçlanmadı ve bu belirsizlik yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de mağdur oluyorum. Sonuçları bu kadar geç açıklayacaksanız, bu ligleri veya maçları sisteminize eklememeniz gerekir, insanları bu şekilde bekletmek doğru değil.
Maçın ve kuponumun derhal sonuçlandırılmasını, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sisteminizde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Sorunum kısa sürede çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.











