Mersobahis'te Deneme Bonusunun Verilmemesi Ve IP Çakışması Gerekçesi
Mersobahis’in bana gönderdiği tanıtım mesajlarına güvenerek siteye üyelik açtım. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra tanıtımlarda belirtilen deneme bonusumu talep ettim ancak herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, hesabımda IP çakışması olduğu gerekçesiyle Bonus verilemeyeceği söylendi. Oysa hesabımı yeni açtım ve bu sitede daha önce hiçbir üyeliğim yok, dolayısıyla böyle bir IP çakışmasının nasıl olabildiğini anlamıyorum. Bu gerekçenin tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmesini ve vaat edilen deneme bonusumun, KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmadan, hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Reklam ve tanıtım mesajlarıyla verilen Bonus sözünün keyfi gerekçelerle yerine getirilmemesini kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.










