Deneme Bonusunun IP Çakışması Nedeniyle Verilmemesi Ve Haksız Engelleme
Mersobahis’in bana gönderdiği tanıtım mesajlarına güvenerek siteye üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra, tanıtımlarda yer alan deneme bonusumu talep ettim ancak bonusum tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, hesabımda IP çakışması olduğu ve bu nedenle Bonus verilemeyeceği söylendi.
Ben hesabımı yeni açmışken IP çakışması iddiasını mantıklı bulmuyorum ve bu durumun detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın incelenerek haksız yere engellenen deneme bonusumun tarafıma tanımlanmasını ve sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım aksaklık çözüldü, destek için teşekkür ederim.











