to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Sitesinde Kuponum Maç Sırasında Haksız Şekilde İptal Edildi Adaletsiz Ve Güven Sarsıcı
Mersobahis sitesinde yaptığım bir kupon, maç devam ederken haksız şekilde iptal edildi. Fransa 2. Liginden bir maçın da bulunduğu bu kupon, karşılaşma oynanmakta olduğu sırada sistem tarafından iptal edildi. Oysa oynanan kuponların iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, sitenin kendi oran hatasını gerekçe gösterdiği anlaşılan bu işlemle kuponum tek taraflı olarak iptal edilmiştir.
Ben benzer bir hata yaptığımda sistem iptal hakkı tanımazken, aynı durum site lehine olduğunda kuponun iptal edilmesi son derece adaletsiz ve güven sarsıcı bir durumdur. İptal edilen bu kupon sebebiyle yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı burada paylaşmak istemiyorum; gerekli incelemelerin, sistem kayıtları üzerinden yapılmasını rica ederim.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Profesyonel yaklaşımları sayesinde tüm süreç sorunsuz geçti. Güvenilir hizmet için teşekkürler.
