to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Kuponum Haksız Şekilde Kayıp Gösterildi Ve Ödülüm Ödenmedi
Mersobahis’te oynadığım bir kuponla ilgili haksız bir şekilde kayıp gösterildiğimi düşünüyorum. Kuponumda yer alan maçların hepsi tuttu. Maçlardan birinde “üst” oynadım ve maç esnasında atılan gollerle birlikte bu seçeneğim de kazanmış görünüyordu. Ancak gollerden biri önce iptal edildi, daha sonra yine gol olarak geçmesine rağmen sistem kuponumu kaybetmiş olarak gösterdi.
Sonuçta o top kaleye girdi ve maçta gol olarak sonuçlandı, buna rağmen kuponumun kayıp sayılması son derece adaletsiz bir durum. Kuponumun tekrar incelenmesini, maç sonucuna göre kuponumun kazanmış olarak değerlendirilmesini ve hak ettiğim ödemenin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi KVKK kapsamında paylaşmak istemediğimi, yalnızca bu işlem özelinde mağduriyetimin giderilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım aksaklık kısa sürede giderildi. Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve süreci titizlikle yönetti. Memnun kaldım, teşekkürler.
