to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Haftalık Şans Bonusunun Tanımlanmaması Ve Panel Hakkımın Kaldırılması
Mersobahis sitesinde her hafta düzenli olarak aldığım haftalık şans bonusu bu hafta hesabıma tanımlanmadı. Site üzerinden bir hafta içinde toplam 15.000 TL kaybım olmasına rağmen bu hafta bonusum gelmeyince kontrol ettiğimde “panel hakkınız yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu nedenle ne değiştiğini ve neden Bonus hakkımın kaldırıldığını anlayamıyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabıma tanımlanmayan bu haftalık şans bonusunun neden verilmediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve, eğer herhangi bir kural ihlali yoksa, bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Problemim kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.
