Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mersobahis Bonusunda Ayrımcılık Ve Şeffaf Açıklama Talebi

17 Şubat 10:57341
Ata'nın Teşekkür Mesajı
“Bonus konusundaki sorum hızlıca açıklığa kavuştu, teşekkür ederim, çok memnunum!

Mersobahis sitesinde uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum; ancak talep etmeme rağmen tarafıma bahis bonusu tanımlanmıyor. Buna karşın kız arkadaşım aynı sitede yalnızca slot oyunları oynadığı halde hesabına otomatik olarak bahis bonusu tanımlandığını dün fark ettik. Üstelik hesabında hiç bahis alınmamış olmasına rağmen böyle bir Bonus verilmesi, bana ise ısrarla Bonus verilmemesi hem adaletsiz hem de kullanıcıyla dalga geçer gibi bir izlenim oluşturuyor.

Aynı platformu kullanan iki kullanıcı arasında bu kadar bariz bir ayrım yapılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bonus tanımlama kriterleri konusunda şeffaf bir açıklama yapılmasını, tarafıma da aynı şartlarda bahis bonusu tanımlanmasını ve bu adaletsiz görünen durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması adına KVKK kapsamında kişisel bilgimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

17 Şubat 11:38 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.

Ata
18 Şubat 11:37

“Bonus konusundaki sorum hızlıca açıklığa kavuştu, teşekkür ederim, çok memnunum!

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mersobahis'te Bonus Ayrımcılığı Ve Haksızlık Şikayeti

6 Şubat 15:40304

"Merhaba, Bu tür bir konuda şikayetimi ciddiye alıp inceleme yapmanız beni gerçekten rahatlattı. Müşteri olarak adil bir süreç beklemek en doğal hakkımız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Umarım kısa sürede çözüm sağlanır. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Düzenli Bahis Oynamama Rağmen Bonus Verilmemesi Ve Haksız Uygulama

21 Kasım 2025 12:29517

"Canlı destek sorunumu giderdi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mersobahis Havale İşleminde EFT Komisyonunun Hesaba Eklenmemesi

Mersobahis Havaleİşleminde EFT Komisyonunun Hesaba Eklenmemesi

Profil fotoğrafı
Emre
Mersobahis Paramı Vermedi Discount'tan Elde Edilen Paraymış

Mersobahis ParamıVermedi Discount'tan Elde Edilen Paraymış

Profil fotoğrafı
Nadir
Mersobahis Oyunlara Müdahale Yapılıyor!

MersobahisOyunlara Müdahale Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Mersobahis Hakkımı Vermedi!

MersobahisHakkımı Vermedi!

Profil fotoğrafı
Akaro
Mersobahis'e Para Yatırdım Hesabıma Geçirmiyorlar!

Mersobahis'e ParaYatırdım Hesabıma Geçirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Enes