to read complaints and reviews, or file yours.Kural İhlali Bahaneleriyle 180.000 TL Bakiyemin Silinmesi
Mersobahis sitesinde hesabımda yaklaşık 250.000 TL bakiyem bulunurken, kural ihlali yaptığım iddia edilerek yaklaşık 180.000 TL bakiyem silindi. Aldığım Bonus zaten çevrimsizdi ve bu bonusla sadece tek maça oynadım, buradan da yaklaşık 9.000 TL kazanç elde ettim. Bu 9.000 TL dışındaki kazançlarımı ise kendi ana kasamla slot ve casino oyunlarında kazandım.
Site, kural ihlali gerekçesiyle işlem yaptığını söylüyor, ancak ben Bonus dışındaki kazançlarımı tamamen kendi bakiyemle elde ettim. Buna rağmen bonusla ilgili olduğu iddia edilen durum bahane edilerek ana kasamla kazandığım yaklaşık 180.000 TL bakiyem toplu şekilde silindi.
Benim talebim, bonusun ve bonusla elde ettiğim 9.000 TL kazancın tamamen iptal edilmesi, ancak ana kasamla slot ve casinoda kazandığım yaklaşık 180.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesidir. Konunun tekrar incelenmesini ve haksız yere silinen bakiyemin en kısa sürede geri yüklenmesini istiyorum.
Ayrıca bu sitede yaklaşık 1 ay içinde toplamda 3.000.000 TL civarında zarar etmiş bir kullanıcı olarak, bu kadar yüksek kaybıma rağmen 180.000 TL’lik bakiyemin peşine düşülmesini son derece haksız buluyorum. Eğer firma bu konuda bir düzeltme yapmayacaksa ve bu 180.000 TL bakiyemi iade etmeyecekse, hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Benim yaptığım ana parayla istediğimi oynarım ben siz müdahale edemezsiniz bana 4.500 TL Bonus verip de 200 bin tl kasamı bakiyemi silemezsiniz böyle saçmalık olur mu
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
