Kazandığım 70.000 TL Hesapta Yok Ve Destek Çelişkili Yanıt Veriyor

22/05/2026 tarihinde Merso Bahis sitesinde slot oyununda oynarken yaklaşık 01:55 civarında 70.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Kazandıktan sonra oyun beni sistemden attı, tekrar hesabıma girdiğimde ise bakiyemin tamamen sıfırlandığını, kazandığım paranın hesabımda olmadığını gördüm.

Hemen canlı desteğe bağlandım, SMS doğrulaması yapıldı ve temsilci Aras Bey tarafından benimle ilgilenecekleri, en geç 1 hafta içinde kazancımın hesabıma yatırılacağı söylendi. Sonraki günlerde defalarca destek hattına yazdım, bazı temsilciler olumlu konuşup beklememi söyledi, bazıları ise olumsuz ve çelişkili cevaplar verdi.

Son olarak tarafıma “risk merkezimizde herhangi bir sorun gözükmedi” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak buna rağmen 70.000 TL’lik kazancım hâlâ hesabıma yüklenmedi ve ödeme yapılmadı. Hem kazandığım tutarın silinmesi hem de her defasında farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kazandığım 70.000 TL’nin bir an önce eksiksiz olarak oyun hesabıma geri yüklenmesini ve ardından talebim doğrultusunda tarafıma ödenmesini, ayrıca bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.