Kazanan Kuponlarda Oranların Keyfi Şekilde Düşürülmesi Mağduriyet Yaşatıyor
Mersobahis hesabımdan bugün oynamış olduğum kuponlarda, maçları kazanmama rağmen kuponlardaki oranlar sonradan iptal edilerek 1 oran olarak gösterildi...
Mersobahis üzerinde yaptığım kupon, tamamen keyfi bir iptal ile mağdur edildim. Maç başında tenis maçına 1.75 oranla oynadım ve bu maçı, başka bir karşılaşma ile birlikte 2’li kombine kupon olacak şekilde hazırladım. Kuponum tamamen tuttuğu ve kazancım oluştuğu halde, tenis maçım maç sonuçlandıktan sonra sistem tarafından iptal edildi.
Site, bu işlemi “saklı haklar tarafımıza aittir” ifadesine dayanarak yaptığını belirtiyor; ancak maç tamamlandıktan ve sonuçlar belli olduktan sonra, sadece kazanç ödememek için kuponun iptal edildiğini düşünüyorum. Bu durum hem kullanıcı güvenini zedelemekte hem de tamamen keyfi ve tek taraflı bir müdahale olarak mağduriyet yaratmaktadır.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak sistem üzerinde yapılan bu haksız kupon iptali sebebiyle kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu tür keyfi iptallerin son bulmasını talep ediyorum.
Mersobahis hesabımdan bugün oynamış olduğum kuponlarda, maçları kazanmama rağmen kuponlardaki oranlar sonradan iptal edilerek 1 oran olarak gösterildi...
Betlike üzerinden yaptığım kuponlarda, sitenin tamamen kendi inisiyatifine göre kupon iptali yaptığını ve bunu “saklı haklar tarafımıza aittir” ifadesine dayandırdığını yaşadığım bir olayla açıkça gördüm. Tenis maçına, maç başı 1.75 oranla bahis oynadım ve bunu 2’li kombine kupon şeklinde değerlendi...