Kazanan Kuponum Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim!

Betlike üzerinden yaptığım kuponlarda, sitenin tamamen kendi inisiyatifine göre kupon iptali yaptığını ve bunu “saklı haklar tarafımıza aittir” ifadesine dayandırdığını yaşadığım bir olayla açıkça gördüm. Tenis maçına, maç başı 1.75 oranla bahis oynadım ve bunu 2’li kombine kupon şeklinde değerlendirdim.

Yaptığım kupon kazandıktan sonra, tenis maçımın sistemde sonradan iptal edildiğini fark ettim. Maç normal şekilde oynanıp sonuçlanmasına rağmen, kuponum tuttuktan sonra ilgili maçın iptal edilmesi ve bunun sonucunda paramın sıfırlanması son derece şüpheli ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır. Bu durum, kaybedilen kuponlarda hiçbir müdahale yapılmazken, kazanılan kuponlarda keyfi olarak iptal yoluna gidildiği izlenimini veriyor.

Ben, oynadığım ve sonucu sahada belirlenen bir maçın, sadece kupon kazanınca sonradan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kuponumun, maç sonuçlarına göre olması gerektiği gibi hesaplanmasını ve kazancımın eksiksiz şekilde bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi iptal uygulamalarına son verilmesini ve kullanıcıların açık, şeffaf kurallarla korunmasını bekliyorum.