to read complaints and reviews, or file yours.Hayal Kırıklığı Bonus Gelmedi Ve İletişim Yok
Mersobahis adlı siteye dün akşam üye oldum. Üyelik sırasında yeni üyelere 30 TL Bonus verileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Siteyle iletişime geçmek istediğimde ne telefonlara bakan oldu ne de e-posta adresime herhangi bir geri dönüş yapıldı. Üyelerle iletişim adeta yok denecek seviyede, canlı destek bölümü de sürekli arızalı görünüyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Hem vaat edilen bonusun verilmemesi hem de iletişim kanallarının tamamen işlevsiz olması nedeniyle bu siteden son derece rahatsızım. Bir daha bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde telefon, e-posta veya benzeri yollardan rahatsızlık verilmesini istemiyorum ve üyeliğimin ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında derhal güvenli bir şekilde sonlandırılmasını ve silinmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım teknik sorun titizlikle incelendi ve başarılı bir şekilde giderildi, teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
