Deneme Bonusunun IP Çakışması Nedeniyle Yüklenmemesi
Mersobahis’e, deneme bonusu ve benzeri kampanya reklamlarını görerek üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra bir süre beklememe rağmen tanımlanması gereken deneme bonusu hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu sordum.
Canlı destekte bana, IP çakışması olduğu için bonusun yüklenmediği bilgisi verildi. Ancak bu sitedeki ilk üyeliğim olmasına rağmen IP çakışması gerekçesiyle bonusumun reddedilmesini kabul etmiyorum. Yeni açtığım bir üyelikte, IP çakışmasının benim sorumluluğummuş gibi gösterilmesi hem açıklayıcı değil hem de kullanıcı açısından mağduriyet oluşturmaktadır.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın detaylı şekilde incelenerek, deneme bonusumun tanımlanmasını veya geçerli ve makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
“Deneme bonusu tanımlanmadı ama açıklama ve çözüm kısa sürede geldi. Güvenilir site, teşekkürler! ”











