Mersin Tüp Bebek Merkezinde Gizli Ek Ücret Ve Belgesiz Ödeme Şikayeti

Mersin Tüp Bebek merkezine 2025 yılının son aylarında tüp bebek tedavisi için başvurduk. Başta bize daha uygun ve düşük bir fiyat söylendi, ancak süreç ilerledikçe önceden konuşulmayan, tamamen sürpriz şekilde çıkarılan, fahiş ek ödemeler talep edildi. Sağlık ocağında yapılanlarla birebir aynı olan bir kan tahlili için benden 45 bin lira alındı. Üstelik bunun gibi, en başta hiç konuşulmayan birçok ek tahlili, “sağlığınıza bir şey gelir, risk almayın” endişesini kullanarak, adeta korkutarak ve mecbur bırakarak ödetiyorlar. Ödemeleri nakit olarak yapmak zorunda bırakıldık, buna rağmen hiçbir şekilde fatura, makbuz ya da sözleşme verilmedi.

Tedavi süreci boyunca verilen ilaçların içeriğiyle ilgili de doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Eşimi bu merkeze götürdüğüm için kendimi çok pişman hissediyorum. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandık. Normal bir tüp bebek tedavisinden çok daha fazla para ödememize rağmen, bunun nedenini açıklayan şeffaf ve dürüst bir yaklaşım sergilenmedi.

Ayrıca bu merkezin Google yorumlarını ve sosyal medya görünümünü de ciddi anlamda yanıltıcı buluyorum. Olumsuz yorumlar siliniyor, yorumlar üzerinde düzenleme yapılıyor ve insanlara her şey çok iyiymiş gibi bir görüntü sunuluyor. Instagram üzerinden yaptıkları şovlarla, mağdur ve çaresiz insanların duygularını ve umutlarını kullanarak ceplerini boşaltan bir sistem işliyormuş gibi hissediyoruz. Sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar vicdansız bir yaklaşım ve denetimsiz bir ortam görmemiştim.

Kurumla yaşadığım bu sıkıntılarla ilgili olarak yetkililerle ve gerekli yerlerle şikayet süreçlerine başvurmamıza rağmen somut bir sonuç alamadık, bizimle ilgilenilmedi. Bu merkezin ücret politikalarının, faturasız ve belgesiz ödeme almalarının, sağlık ocağındakiyle aynı tahlile bu kadar yüksek ücret talep etmelerinin ve en başta konuşulmayan tahlillerle insanları korkutarak ödeme yapmaya zorlamalarının, ayrıca gerçek dışı ve silinen yorumlarla insanları yanıltmalarının ilgili merciler tarafından incelemeye alınmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bizden alınan yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm ödemelerin de tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.