Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Şube Bilgisi Şikayeti

09 Haziran 2026 tarihinde saat 13:22’de Sivas Sularbaşı’ndaki iş yerime, mesafesi 5 dakika bile olmayan Sularbaşı Mersin Tantuni şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken en geç 14:00’te teslim edileceği söylendi ancak siparişim 14:35’te teslim edildi.
Sipariş süresince defalarca aradığım +90 346 221 20 01 numaralı telefonda her seferinde “2 dakikaya geliyor” denilerek lakayıt bir üslup kullanıldı. Gelen kurye ise bana, yeni bilgi geldiğini ve AVM bölgesinde bulunan Mersin Tantuni şubesinden geldiğini söyledi. Oysa ben özellikle Sularbaşı Mahallesi’nde, iş yerime yakın olan Mersin Tantuni şubesinden sipariş vermiştim.
Geç gelme sebebi olarak uzak mesafe gerekçe gösterildi, başka bir şubenin bilgileri verilerek yanlış ve yanıltıcı beyanlarda bulunuldu. Bu yaşananlar nedeniyle Sularbaşı Mersin Tantuni’den şikayetçiyim. Ödememi kapıda kart ile gerçekleştirdim.



