Kazancım Ödenmiyor, Hesabım Kısıtlandı

1 Eylül’den bu yana Merybet’te spor bahisleri üzerinden kazandığım 300.000 TL’lik çekim talebim onaylanmıyor. Çekim işlemini banka havalesiyle gerçekleştirmek istedim. Önce 3.000 TL bonus yatırmam istendi, bu ödemeyi yaptım. Ardından 9.000 TL vergi ödemesi talep edildi ve bu aşamada işlemler durdu.

Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yeni bir ödeme yapmam gerektiği, aksi halde kazancımın hesabıma yatırılmayacağı söylendi. Ancak kayıt olurken veya çekim işlemi sırasında bu tür ek ödemelerden hiç bahsedilmedi. Şu anda hesabıma girişimde de kısıtlama var ve işlem yapamıyorum. Tüm ödemelerle ilgili dekont ve yazışmalar elimde mevcut.

Kazancımın eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.