to read complaints and reviews, or file yours. 
Merkür Parfüm’ün kendi sayfası üzerinden WhatsApp yoluyla 28 Nisan Cumartesi günü Paco Rabanne Invictus, Parfums de Marly Delina, Carolina Herrera Good Girl Pink ve Gucci Flora Gorgeous Gardenia parfümlerini sipariş ettim. Ürünlerin orijinal olmadığını bilerek, muadil olduklarının farkında olarak aldım; ancak bu kadar kötü bir kaliteyle karşılaşacağımı kesinlikle beklemiyordum.
Bugün kargom elime ulaştığında ambalajların aşırı derecede kötü olduğunu gördüm. Kutuların rengi deforme olmuş, bazı kutular yırtık, bazı ürünler ise kutu içinde dökülmüş şekilde gelmişti. Ayrıca parfümlerden birini de yanlış göndermişler. Bu kadar özensiz ve hatalı gönderilen ürünler için kapıda ödeme ile toplam 1.799 TL ödedim ve kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine satıcıya WhatsApp’tan ulaşmaya çalıştım; ancak şu an hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar, mesajlarıma cevap verilmiyor. Yanlış gönderilen parfümün düzeltilmesini ve hasarlı gelen iki parfümün değiştirilmesini, iade veya değişim sürecinin sorunsuz biçimde ilerletilmesini ve en azından müşteriye karşı sorumluluklarını yerine getirerek benimle iletişime geçmelerini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Tekin Acar Cosmetik’in Instagram sayfası üzerinden %50 indirimli olarak iki adet Gucci Flora Eau de parfüm siparişi verdim ve ürünler 17.08.2025’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra, kokusunun orijinal ile hiçbir ilgisi olmadığını, şişelerin k...
9 Temmuz'da sipariş verdiğim 8 adet parfümlerim 11 Temmuz'da elime ulaştı. Kargoyla alakalı hiçbir sıkıntım yok fakat firmanın satıcının bana gönderdiği ürünler benim sipariş verdiğim ürünlerle aynı değil. Kafalarına göre ürün göndermişler. Sadece 3'ü doğru diğerlerin hepsi yanlış ve o kadar kalites...
Instagram’daki “Merkür Parfüm” isimli satıcıdan ysl, Versace, Burberry ve Armani markalarının parfümlerini sipariş ettim. 2 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak gelen ürünler beklediğimden çok farklı çıktı. Parfümlerin kokuları son derece kötü, orijinal ürünlerle uzaktan yakından alak...
Instagram üzerinden “Aura Kokusu” adlı sayfadan kampanyalı ürün olarak 4 adet parfüm sipariş verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplamda 600 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo olmak üzere 700 TL’yi kapıda ödeme şeklinde ödedim. Siparişim Çarşamba günü Gaziantep Şahinbey’de teslim edildi. Ancak gelen ürün...
13 Şubat 2026 tarihinde Zirve Parfüm’ün internet sitesinden 2 al 4 öde kampanyasından yaklaşık 900 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Hem istediğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi hem de gelen parfümlerin hiçbirinde koku yok, kalıcılık sıfır, adeta su göndermişler gibi. Sorunu fark eder ...
Yorumlar