Telefon Numaramla Açılan Üyelik İptal Edilmiyor, Güvenlik Endişesi

Meritbet adlı siteye benim telefon numaramla tanımadığım bir kişi adına üyelik açılmış. Numaram bu üyelikte kayıtlı olduğu için sorumluluk bana aitmiş gibi görünüyor ama hesabı açan kişiyle hiçbir bağlantım yok ve kim olduğunu da bilmiyorum.

Canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde üyeliği iptal edemeyeceklerini söylediler. Kaydı açan kişinin bilgilerini de paylaşmayıp numaramın kullanıldığı bu üyeliğin kapatılması talebimi reddediyorlar. Numaram üzerinden açılmış ve benimle ilgisi olmayan bir hesabın kapatılmaması hem güvenlik hem de ileride doğabilecek sorunlar açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak açılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve numaramın sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesi ve bu konuda bana net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.