Meritbet'te Aktif Görünen Banka Yöntemi İşlem Yapamıyor, Kullanıcıları Yanıltıyor
Meritbet hesabımda yatırım yöntemleri arasında yer alan ve düzenli olarak kullandığım banka seçeneği son birkaç gündür aktif görünmesine rağmen işlem yapılamıyor. Farklı saat ve günlerde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve yatırım işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlandığımda finans biriminin çalışma yaptığını, bu nedenle sorun olduğunu söylediler fakat ne zaman çözüleceği ile ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Buna rağmen söz konusu banka yöntemi halen aktifmiş gibi listede duruyor ve kullanıcılar işlem yapabileceklerini zannederek boşa uğraşıyor. İşlem yapılamayan bir yöntemin sitede aktif gösterilmesi hem kafa karıştırıcı hem de zaman kaybına yol açıyor.
Meritbetin yatırım yöntemlerini güncel ve doğru şekilde göstermesini, kullanılmayan veya geçici olarak kapalı yöntemlerin kullanıcıyı yanıltmayacak biçimde açıkça belirtilmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Oguz E., 36168398 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
Meritbet’te aktif görünen banka seçeneğinin çalışmaması konusundaki şikayetim çözüldü sistem hatası giderildi ve işlem kanalları doğru şekilde yönlendirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim
